Продавець Інтернет Магазин "StepShop" розвиває свій бізнес на Prom.ua 7 років.
Знак PRO означає, що продавець користується одним з платних пакетів послуг Prom.ua з розширеними функціональними можливостями.
Порівняти можливості діючих пакетів
Кошик
625 відгуків
+380 (97) 535-89-44
Интернет Магазин "StepShop"

Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Щоб зробити обмін ви повинні оглянути покупку на відділенні нової пошти, якщо товар не підійшов або ви знайшли брак, відмовтеся від отримання. Потім зв'яжіться із менеджером. Якщо ви посилку отримали і віднесли її з відділення нової пошти, обмін проводитися не буде! У випадку брака або ми вислали не те, що ви замовили доставку оплачуємо ми! (товар не було винесено з відділення пошти) Товар куплений по Акції або Знижці обміну та поверненню не підлягає!

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.

Наскільки вам зручно на сайті?

Розповісти Feedback form banner